La Gerente Educativa Encargada del ITSE, Mgtr. Suzanne Sáez, realizó un recorrido por el Grupo 2 de la Microcredencial en Experiencia de Compra y Fidelización del Cliente en el Sector Retail, programa desarrollado en alianza con nuestro socio estratégico Grupo Regency, como parte del compromiso de ambas instituciones con el fortalecimiento del talento humano.

Durante la visita se llevaron a cabo evaluaciones a los instructores, orientadas a generar una retroalimentación oportuna y favorecer la mejora continua de los procesos formativos. Esta acción permite garantizar que el programa conserve los estándares de calidad académica que distinguen al ITSE y responda de manera efectiva a las demandas actuales de la industria.

El recorrido estuvo encabezado por la Mgtr. Jennitsell de Rodríguez, Directora de Recursos Humanos de Grupo Regency, junto a otras autoridades de ambas instituciones, quienes destacaron la importancia de continuar trabajando de manera articulada para promover la excelencia, la innovación y una formación estrechamente vinculada con las necesidades del sector Retail.

Con alianzas estratégicas como esta, el ITSE continúa fortaleciendo su modelo de formación “Aprender Haciendo”, generando oportunidades de aprendizaje que aportan al crecimiento profesional y al desarrollo de un talento humano preparado para los desafíos del mercado laboral.

Esta iniciativa consolida la alianza entre el ITSE y Grupo Regency para impulsar una formación pertinente, de calidad y alineada con las necesidades del sector productivo, contribuyendo al desarrollo de profesionales mejor preparados para ofrecer experiencias de compra excepcionales y fortalecer la fidelización de los clientes.